您现在的位置： 投诉受理
| 标题 | 93218726@qq.com |
| 提交日期 | 2015-06-25 09:40:11 |
| 内容 | 你们这里的大堂复印虽现在不用收费，但是很不人性化，排了那么久的队，却告诉我不能复印，大家都是排了那么长的队！我认为政府机构就是应该为人民服务的，在别人着急的时候不应该就被制度的条条框框所束缚，也要人性化，不能业务不在这里受理你就不帮你复印，我也不是在乎复印那点钱，也不知道你们这里不会帮办签证的复印，要是知道，我也不会到你们那里复印即使在外面花钱复印。总之我对你们的服务真的很失望！ |
| 受理单位 | 投诉受理 |
| 回复日期 | |
| 回复内容 | 您好！为方便办事群众，我们在办事大厅设立了免费复印服务点，但因服务能力有限，因此免费复印的范围限定在大厅办理业务所需材料，并在复印点张贴了公告。窗口办件量大，复印量也大，为切实解决办事群众排队难问题，近期我们已在办事大厅二楼增设了一个复印服务点。接下去，我们将进一步完善服务举措，提升服务水平，努力为办事群众提供更优质的服务。感谢您对我们工作的关注支持和提出的宝贵意见！ |