市市场监督管理局开展“最多跑一次”体验日活动
为进一步推进“最多跑一次”改革工作落到实处,2018年7月6日上午,丽水市市场监督管理局开展了群众和企业到市局办事 “最多跑一次”体验日活动。夏海国局长、周仓俊副局长、市局部分处室负责人及部分行风监督员参与了活动。
上述一行人首先参观体验了审批中心一楼综合受理窗口、自助终端机服务区,并观看了窗口人员登记工作流程,向办事群众了解业务办理情况,向窗口人员了解登记存在的问题和困难。
窗口体验后进行了座谈。座谈会上,夏海国局长就市局上半年重点工作及取得成果做了情况汇报,并接受了各位行风监督员的咨询和建议意见。
各位行风监督员对我局“最多跑一次”改革工作给予了充分的肯定,并提出建议意见:
一是要加强改革成果宣传;二是要提升全科受理人员的业务能力及服务能力;三是要实行群众满意度测评;四是探讨在商铺集中的商场、市场设置代办点;五是探讨实行黑名单制度,将发现有提供虚假材料、代签名等情况的经办人加入黑名单。
(市市场监管局窗口)